ERP/CRM install thailand (ภาษาไทย)
มกราคม 29th, 2008 by adminสวัสดีครับ ผม kkk1
วันนี้ มาพูดเรื่อง CRM นิดหนึ่ง ด้วยเหตุที่ว่าบริษัทของผมที่ทำงานอยู่เนี่ย ประสบปัญหาเรื่องการบริหารจัดการลูกค้าเป็นอย่างมาก เพราะมีทั้งส่วนของโรงงาน และในส่วนของ หน้าร้านขาย ซ่ำยังแต่ละที่ก็บริหารงานด้าน sevice แยกก่อนอีกตั่งหา จะไปบริการลูกค้าแต่ละค้าแต่โทรคุยกันไว้ใครจะไปที่ไหน ทำใ้ห้ยากต่อการคอนโทลเอาการ ผมก็เลยเริ่มคิดว่าจะัใช้ฝ่าย service อย่างไรดี จำนำโปรแกรมตัวไหนมาใช้กับงานเราดี ไอที่ดีๆ ก็แพง โคตรจะแพง แล้วบริษัทเล็กของเราจะมีปัญญาจะซื้อได้ไงวะ ว่าแล้วก็ลองหาของฟรี (Open Source) มาใช้ละกัน ค้นไปค้นมาก็ไปเจอ http://www.cmsthailand.com/ ที่พี่เขาได้รวบรวมโปรแกรมของฟรีเอาไว้มากมาย มากซะจนเลือกไม่ถูก งมอยู่ตั้งนาน ก็เลยติดต่อพี่เขาทาง msn พี่เขาก็แนะนำ มาให้เราเล่น SugarCRM และในส่วนของ ERP พี่เขาแนะนำเป็น Compiere แต่ตัวนี้มีคนไทยใช้เยอะละ มีภาษาไทยด้วย แต่จะดาวน์โหลดได้ต้องสมัคร เป็นสมาชิกก่อนนะครับ ไปยาวเลยเรา มาเรื่องการติดตั้งดีกว่า